這次邀請到陳雅博先生演講,為我們點出何為「設計」,雖然我們所學的科系是設計,但這並不就代表設計是某種指定的專門科目,不單單只是解決造型與機能上的問題而已,設計是一種解決各式各樣複雜問題的途徑,為一種方法;陳雅博先生點出了台灣的教育讓我們總是急著找到答案,但是卻忘記找到對的問題去解決,我想這是身為這個世代的我們所要深思的。
找到對的問題可以透過很多種方式,陳雅博先生為我們介紹了其中一種方式─設計思考(Design Thinking),為一種現在被廣泛應用的設計方法,但設計思考不是一連串制式化的流程,它可隨著不同的情況做適當的調整,並且永遠以「人」為出發點,這和眾多的設計方法所提出的以使用者為中心設計(User-Centered Design)是不謀而合的,但是必須注意的是市場調查並不等於就是完全的了解使用者,要深入的了解使用者的需求,並且隨者認知、感情、身體、文化等不同的因素而改變,此外必須對所有的事情抱持著同理心與好奇心,才能深入的發覺我們平常所沒有發現的事物;而設計者也必須注意快速思考與修正,所有的靈感與想法的是不值錢的,唯有得到認同是有價值的,並利用原型(Prototype)進行模擬,得到眾人的認可,此外設計師需要有豐富的涵養,能夠在簡單的概念背後創造出許多新可能性。
Norman所談的設計一直是以人為本,使用者為中心的概念,這和陳雅博先生所提的概念是相同的,只是用不同的方式進行說明,因此將這本書推薦給大家。
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