今天專題討論請到緯創方浩實副總監到現場分享。"變化的時代是年輕人的時代"是方先生一開始所揭示的主題，過去針對這一點也有非常深刻的感觸，如果環境不是有大的變化，不是有金融海嘯的衝擊，我們這一代年輕人要往上突破的機會將會非常少，其次，我們的下一代像是七年級或是八年級生，基本上可以說網路與資訊已經是他們的"母語"，他們可以說出的新的故事將會比我們多很多，這也呼應講者說明未來手機將不是手機，重點是我們這一代年輕人甚至是設計師，有無能力看到表層以外的更深層的議題，一個更以策略性高度的設計思維正是下一波挑戰。
第二，講者說明這個世代已經是服務設計的時代，基本上，一個硬體只是相關整體體驗的一環，重點是如何讓使用者可以願意使用、如何驅動整體的永續循環、甚至是帶領組織內部的轉型等，以上，的確都說到服務創新的關鍵要點。緊接者，講者透過Google Search Story的影片，說明這一代年輕人需要更堅持所好奇的問題，努力落實及實踐相關的想法，才真能有機會帶領台灣下一波轉型。
最後，他也期待每個年輕人必須要在每一個階段仔細思考自己的價值為何，上一代所累積的資源為何要投資給你? 這也是呼應服務設計之中最重要之"價值主張"的訂定，這決定了驅動組織未來永續經營之商業模式，非常好的分享，學習甚多。
[延伸閱讀]
一、This is service design thinking
二、打開服務設計的秘密
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