[個人心得]
今天請到緯創資通方副總監浩實先生與大家對話。工作資歷完整的方先生30年來從宏碁電腦開始，經過康哲設計產品總監到瑞典百年企業SKF副總經理，再回到台灣企業緯創回饋台灣，鼓勵年輕人要以自己的眼光看世界，引述了了三國中經典的赤壁之戰橋段，勉勵大家要謀勇兼具。播放了Googlesearchstories系列中吳承儒的故事，一位高二學生因好奇心開始以手機作為測量儀器進行的測量高鐵塌陷的實驗，除了獲得父母的支持，也因具備活用手機的洞見和努力不懈的精神，讓他成了2012年台灣國際科學展覽會最年輕的得獎者。另外跟大家分享了公司workshop中的部分成果，雖然目前群眾集資、3d列印技術和行動裝置的成熟帶來硬體時代，但其實還需要結合服務設計和市場需求面的考量，才能使設計案有長線發展及獲利的空間。方先生認為知道不能做甚麼比知道能做甚麼來的重要，舉了如國際間三大OS已定下了的規格或是需要耗費大量人力資源的生物辨識技術研發，這些可能是台灣比較無法發揮的空間。最後方先生雖然希望我們能夠理解和吸收演講的內容，但也不希望影響我們太多，鼓勵大家不要害怕失敗，勇於嘗試，在錯誤中學習，用年輕人的眼光看事情，開創我們自己的世代。整場演講方先生多次用舉例的方式代替直接回答，十分有趣，一方面除了有所避諱，我想更多的是想讓大家從其他的例子中尋得對原本問題的解答，透過聽眾自己的思考角度將演講內容內化，找到屬於自己的答案。
[延伸閱讀]
1.
Business Model Generation: A
Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers
例舉各種不同的經營模式，有助於服務規劃者在規劃服務系統有不同參考。
2.
另外演講中提到關於大陸加價打車的服務，文中提到新技術在計程車汽車服務行業的應用都會有進入、接受和規範的過程。
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