【個人心得】
鴻海組裝了大多數的蘋果產品,曠日廢時的加工,甚至因此被封為血汗工廠,但利潤卻只占了蘋果產品總獲益量的4%~5%,高淨利的光環卻由Apple公司獨享,其中的差異,就在品牌。
宏碁集團創辦人施振榮先生曾提出「微笑曲線」的概念:「微笑曲線分成左、中、右三段,左段為技術、專利,中段為組裝、製造,右段為品牌、服務,而曲線代表的是獲利,微笑曲線在中段位置為獲利低位,而在左右兩段位置則為獲利高位,如此整個曲線看起來像是個微笑符號。微笑曲線的含意即是:要增加企業的盈利,絕不是持續在組裝、製造位置,而是往左端或右端位置邁進。」從中可知,要增加獲益的辦法其一,就是創造品牌。
這次講座駱女士向我們分享了親身培育一個品牌的過程,她形容,品牌就像是一個人,有自己的個性,並且有自己的定位,而現在西方風格已經是個競爭者眾的地方,東方風格的品牌則為極具潛力的藍海市場,值得開發。但設立一個品牌並不單單只是擁有美好的想法,更要實際去思考包括經銷、鋪貨等等的策略。在這個過程中,人脈往往能幫上許多忙,待過許多間公司的駱女士不斷地強調關係的重要性,平時少跟其他人計較一些,或許哪一天,這個人會在關鍵時刻幫助你。
「再累也要玩得很開心」喜愛旅行的駱女士下了這樣的註解,我認為設計也是這樣一件事情,投入了之後,即便再累,也要玩得很開心。
【延伸閱讀】
書名:美學CEO: 用設計思考,用美學管理
心得:當美學遇到經濟,當設計碰上管理,又會擦出什麼火花?本書結合美感知識與管理方法,讓經理人可像設計師般思考、創意人也能有經營管理觀念。
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