讓機器更瞭解人性
朱老師這次演講中除了介紹一些UBICOMP的概念運用對兒童職能治療體系中的應用外，也經由許多實際的個案，再一次的點出了跨領域的整合研究是相當重要的。
雖然朱老師透露了許多表面看似成功的研究案但背後卻是隱藏著不成功的事實，不過朱老師卻也說不管這些是失敗、完整或不完整，只要這其中大家都有收穫而且互有所長，就是跨領域合作最該得到的珍貴效益，也傳達出朱老師面對這些研究背後的真相，是用豁達的態度去看待的。
儘管好玩的餐盤及好玩的牙刷這些利用UBICOMP技術所發展出來的科技產品，對於心裡與職能治療的觀點上，對這些產品所能達到的效果頗有微詞，但在科技發展的洪流上來看，這些確實是未來科技的主流技術與應用。
隨著2008年的到來，許多報導指出，從美國到台灣、從學院到企業，重視人性的「Human 2.0」風潮正席捲科技界，點燃二○○八觸控、時尚化設計、行動運算等科技趨勢，這說明了未來機器和電腦，將更貼近人類的內心。年初，比爾蓋茲也發表演說，預言手指將取代鍵盤、滑鼠，人機介面將更人性化。
這股潮流在臺灣的學界與業界也都引頸企盼，也無怪乎同時在台北舉辦的時代基金會論壇中，台上的ＭＩＴ教授們輪番演講電腦運算下一波，思考手機如何和電腦、電視、冰箱、電燈等互動，而台下就坐著華碩技術長、廣達研究院協理等業界領導者率許多人馬在台下勤做筆記，除了商機是他們要的，我想瞭解科技趨勢的走向才是他們掌握商機的最佳方法。
而當今全球不同地點的企業家、學者們，腦中盤旋思考著就都是：科技如何更了解人類？機器如何跟人互動？
目前MIT Media Lab也正在研究如何讓電腦擁有情緒智商（emotional intelligence），讓電腦透過觀察臉部表情變化讀懂人類的心，以點頭、挑眉來猜測悲傷或是迷惑。休閒飲料龍頭百事可樂也已利用這個技術在大賣場測試消費者試吃後的反應。以期未來，可望運用在自閉兒身上，以隨身錄影記錄自閉兒表情，經過電腦分析後讓別人讀懂自閉兒想法，幫助自閉兒融入社會。
這些研究例子與趨勢，與朱老師與我們分享的案例都相當類似，以期利用電腦科技的運算技術，替每一個領域解決問題，輔助設計，儘管每一個研究都沒辦法滿足所有領域者的最佳需求，也永遠不可能設計成為每個領域者眼中的最佳設計，但「Human 2.0」這個凡事以人類問題為出發點，而非一昧追求科技進步的趨勢提醒了我們未來將是要思考如何讓機器、電腦更了解人類，結合多領域的跨界合作，定能衝擊出更不一樣的火花！
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