2008年3月27日 星期四

朱浩華教授演講心得 / 陳薇竹 M9610304

好幾次的演講當中,都不斷的提到跨領域設計,這次朱教授更具體的講述他與治療師的科技與孩童教育的跨領域結合設計,整個過程當中,讓他們學習到很多的經驗。朱教授大方的提供他的經驗讓我們先有準備與學習。

其中有提到了一些經驗學習,像是因為他們一開始只注重在科技要呈現得炫、好玩,沒有去深入了解孩童(目標使用者)真正的行為分析,所以製作出來的產品並不能真正的改善孩童行為。這讓我想到了User-centered Design的概念,正是要我們把使用者放在設計的中心,以使用者為出發點來設計產品,甚至是讓他們加入設計的過程當中。我們要深入他們的環境去觀察、訪談他們,而不是請使用者來到研究室來做訪談,因為不一樣的情境,就會有不一樣的行為,我們要進入產品將會處在的環境去觀察,才會有所收穫,製作出來的商品,才能真正的符合使用者的需求。

再者,朱教授還提到了Experience才是產品的重點,給孩童的產品不是好玩就好了,重點是讓他們體驗到了什麼?除了美感之外,產品是否真的具有效用?朱教授在整個跨領域合作當中,深深的體認到,在合作時,大家不應該客氣的不敢對他人的意見有所評論,而應該勇於發表自己的看法,在大家不同領域專長下琢磨出來的設計才會是個好的設計,不然跨領域就沒有其意義了!而且最好也要稍微去了解其他領域的一些基本知識,才能使溝通更容易,畢竟溝通一直都是跨領域合作的一個大問題!!

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