「適者生存，不適者淘汰」似乎符合天地萬物的運行法則。職場競爭如此，如不能在自己的工作位置上有好的表現，自然會被其他人淘汰。研發產品亦是如此，如果產品不能滿足市場需求，自然無法長久。產品創新具備極高風險的因素，即使是做過再多的產品測試、市調，沒有人能保證新產品是不是能獲得市場的青睞，新產品的開發動輒千萬、上億，所以企業主無一不小心翼翼評估產品的開發必要性。
梁老師這次以故事情境法應用在產品開發上，雖然沒有機會參加上午的高齡者產品開發的研討會，但猜想參與者已從此方法中激盪出許多有趣的火花。在這個方法上又再次提到跨領域的重要性，在遠古時期人類的工作方式沒有刻意的區分出是某事物屬於某種領域、某種範疇，發生問題，就要設法以各種方式解決問題。在工業化的現代，技術與科技的發達，為了達到專業性，不得不將領域細分，希望能夠發展出更具優質的技術。然而細分之後，各領域的專才卻很容易陷入只重視自身的專業領域，難以跳脫出來看看其他人的專業領域與自己工作的關係，造成各專業間協調上的困難，這樣的結果卻與最初的初衷似乎相違背。Open Mind是我覺得最讓我最有感觸的一句話，中國有句俗諺：文人相輕，如果能用正面的角度看待這個行為，互相提供自己的看法與意見，身處在不同專業領域的我們，用Open Mind的態度面對問題，才能在團隊合作上廣納不同的意見、激盪出更多新的想法，亦有助於合作的協調性，找出較佳的方式解決問題。畢竟設計的最終目的是以使用者為導向，不管自身處於是那個專業領域，每個人的最終目標應該都是一致的“滿足使用者需求”，不論是心理、生理需求因素，因此，達到共識才能讓事情做得更加圓滿！正如同侯教授所說的跨界是AXB的最佳化結果。
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