使用者導向情境體驗創新設計方法與實例探討
地球上所有的一切，隨著食物鏈的出現，強者生存、弱者淘汰的道理而生生不息的運行著。所有的事物雖看似毫不相關，但卻又密不可分。
在梁又照老師爽朗的聲音與精闢的演講過程中，娓娓道來的並不是舊工業時期所帶給設計師的刻板印象，反而加入了另一種現代的新思維，即「使用者導向的重要性」。
這項名詞看似新穎獨特，但其中所蘊含的內容更是令人歎為觀止。如同一個產品的誕生，他所被賦予的生命力不單只是從功能上作為考量，在現今追求品質的生活中，產品他還必須和使用者產生互動性，而互動性中還必須帶有愉悅性；我想，這對任何一個設計師而言都是相當重要的課題。先撇開市場的角度不論，好的產品其必須先與消費者或使用者產生良好的共鳴，並且真正達到讓生活更便利更舒適的作用，其市場的格局自然相對造成迴響。
但，我們該如何從中發現使用者的習慣？
因此展開了情境故事法的衍伸，由使用者的生活習慣開始著手，透過操作習慣及生活經驗，使用情境故事板的方式展開產品的設計與開發流程。身為設計師的我們需要透過觀察來切身了解使用者的生活型態。
在現在的科技發展中，一項好產品的誕生不再是靠單打獨鬥的設計師主導一切，而更應該加入來自四面八方不同的技術整合與跨界的思維溝通（如：近年來產品中互動式介面所賦予的e化服務及各項服務等）。藉由不斷地協商與整合來進行設計，或許創造出的產品才能真正貼近現代人的生活寫照。
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