2011年5月6日 星期五

賴豐奇老師演講 / M9910116

[演講內容]
賴老師為我們解釋了在廣告背後的消費策略,廣告其實並不如我們所想像,或許需要告訴別人產品有多好用、效益為何等等,廣告考慮著消費者的心理學,知道消費者的中心思想、想法,並為其設計一套故事,彷彿消費者就是主角一般。賴老師並為其廣告設計一套有脈絡的故事,一個女孩交了男朋友,當中有許多小爭吵、有生活的故事、場景等等,將族群的特性巧妙的融入在廣告中,並告訴消費者內衣帶給人安全感、為愛情的象徵。然而,這樣的廣告效益遠比直接告訴消費者便宜、好用來得令人印象深刻,對於刺激消費更是有所成效,在代言人方面也具有很大的學問,必須為其代言人量身打造屬於自己的故事,因地域性的關係,每個代言人給觀眾的觀感也是不同的。最後,在資本主義之下,廣告充斥著消費文化,如何內省、向內學習,其實才是大家共同的課題。

[個人心得]
內衣廣告不再告訴消費者功能效益,而是以故事性的方法賣愛情的感覺,這不僅僅是因應了基本需求,更是創造需求給予消費者,心靈上面的滿足慢慢替代功能取向,不僅是產品上的演進,包括行銷、廣告、文化及社會都有所改變,在此前提之下,了解消費者的需要變得格外重要,若以提升愉悅性為前提,消費族群的周遭環境、信仰、中心思想就可能擁有提升愉悅性的線索,如同賴老師一般,在發想前以觀察消費者為主,再為其設想,是對廣告來說最好的方法,如果以產品設計來說,也可能是以了解目前消費族群喜愛的互動方式,以故事性包圍使用者,愉悅性或許油然而生。

[延伸閱讀]
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