2013年10月10日 星期四

張韶芹及馬慶國先生之演講心得/M10210M01 尹健琳

[演講心得]

       在神經營銷學成為熱門話題的同時,將神經認知應用於產品研究,網站測頻,用戶體驗等各個方向,都在實踐階段取得了卓越的成效。之前在媒體上看到的例如像Necomimi (貓耳朵)這種類似的產品,這次在講座中見到了實物並有同學親身體驗,卻是十分有趣,但是這個有趣的產品背後是否能進行一些更治療性的功能,現在看來只是對於顯示腦波變化及觀察情緒波動變化有很好的反映與觀測。
      整個兩場的講座信息量很大,因為沒有受過研究方法的訓練,感覺有點難度,馬教授在中國最早提出“神經管理學(NeuroManagement)概念,這像是一門交叉多門的學科,有醫學中神經科學,經濟學,管理學,社會學乃至心理學多領域的知識,而作為學設計的群體可能還會更關注與美學的結合,其中我對於神經營銷的印象比較深刻,它與傳統調研方法不同之處在於——甚至可以監測到人們一定程度上潛意識的反應,運用神經科學方法來研究消費者行為,探求消費者決策神經層面活動機理,找到消費者行為背後真正的推動力,從而產生恰當的營銷策略,可以“讀取”到消費者大腦對產品、包裝、廣告等材料的反應,將這些應用與商業市場實踐,應該能準確發現消費者共鳴的元素,節約重新設計,優化投入,從而更能促進品牌影響及產品銷量。

有關於一些从复杂的功能磁共振成像和脑电图研究人的行为到品牌及情感营销策略的案例、故事及方法。

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