[演講內容]
歐陽穎華老師以豐富的個人經歷作開場白，曾經是花藝設計師的他，現在擔任台師大的教授，主要教授藝術行銷和財務管理，
文化創意產業不能以急就章來做，要分成三個面向來討論，分別是「文化」、「創意」還有「產業」，然而現今台灣文化創意產業什麼都做，但是什麼都不入流。文化根源要找出來，特色要做出來，才會有創意也才能和產業結合。並以政府光以模仿來辦活動的方式是無法發展台灣特有的產業；模仿不是不可以，但是要做調整，才能夠將創意和文化連結在一起。
老師提到現在很多年輕人創業，空有好的創意，可是卻沒有好的財務管理，相當可惜；再來是對於市場的觀察要細微，切勿當先頭羊，投入未知的地區創業，需視整個大環境有一定的經濟規模，該產業有競爭，並熟知敵人的特色，就比較好訂立自己的行銷策略。以力撰堂的例子來和大家分享，當時正值不景氣，所有的商業行為的下降，歐陽老師用「鄉村包圍城市」的理念，頭一年累積經歷，累積知名度，只做政府的、國際性的案子，有層次性的從許多小案子開始，到縮減案子數量，提高案子單價，進而提升整體獲利。
台灣是文化創意產業的工廠而不是市場，這是因為台灣屬於輸出行國家，人口少，市場規模自然小，所以文創呈現的手法不要過於本土性，將眼光放到國際，提高市場規模，創意思維也應隨之調整。
目前大部分的文化創意產業都還是在賺政府的錢，轉型的契機在於如何將之市場化、產業化。台灣的社區營造、文化論述是很精采的，這是政府在推動文創產業可以操作的方向，有了好的文化本質，要如何產業化？歐陽老師分享通路行銷、與旅行社利潤共享的概念，這是文化產業化一個重要的切入點。掌握通路就等同掌握整個市場，也掌握人心，統一超商今天之所以會如此的成功，正是因為通路做得好。至於虛擬通路的部分，老師認為不好掌控目標族群，在行銷手法上較為窒礙難行，因此沒有多加論述。再來，利潤共享的概念則以劍湖山遊樂園轉型成功的做法，實證互利共生的概念。
最後，老師還分享沉默成本的概念，從定價到操控消費者付費心理的技巧，甚至是通路打行銷的策略，達到效益極大化。
[個人心得]
聽了歐陽老師兩個小時下來無簡報、卻富含架構的演講，佩服之餘，更深入的了解行銷手段對藝術策展與文化推廣的重要性。文化創意要推動，要帶到我們的生活，甚而到產業化，老師從實際面向切入探討，有三個重要能力是我們要去培養的，一個是妥善的財務規劃、投資自我的必要性、以及對產業的敏感度。空有驚人的創意卻沒有良好的財務計畫，即使產品亮眼，但卻無法達到永續經營的效標；對內，要求企劃團隊有高品質的服務專業與態度，對外，和客戶保持良好的互動關係與溝通則，必要的是「人脈」，也是一種信任的感覺，好感度建立了，日後合作起來便得心應手。
文化產業化的過程中，利潤共享強化了品牌的推動速度：一個創意產品的特色在哪，對於盲目的消費者而言，並不一定能夠清楚的認知，打品牌、作行銷、到建立形象，每一個環節都是將客戶對於產品的信任逐漸累積起來的關鍵，口耳相傳之下也帶來了無限的商機。如何去落實，相當值得我們去深思。
[提問與答覆]
[提問] 目前台灣的活動很多，但是空有活動卻沒有文化性；以力撰堂為例，接了這麼多政府的案子，在自己對於文化藝術活動的策展堅持和政府的推動文創想法之間，您如何做個取捨？
[答覆] 在進入市場的時候要先取得發言權；以嘉義管樂節為例，要有指標性的團體進來才會有看頭，但政府僅願意提供四百萬，沒有請到相當程度的團體，活動無法打出響亮的宣傳，人氣低迷對次年度要進行這樣的活動勢必會有困難，因此，力撰堂自己貼錢應邀國際知名團體來台表演，一方面是為了作口碑，讓政府信任，二來知道第四年剛好是管樂節的二十週年慶，為了搶標以及獲得更好的獲利，前面做的努力都在第四年回收回來，同時也取得信任感和發言權。說到這邊，歐陽老師帶到「投資自己」的概念，文創產業引入行銷企劃團隊，營收成長不一定能夠立即見效，但是對於品牌的推動會在第2~3年有爆炸性的發展成效。舉例來說，以寫手的力量降低嘉義飯店散客的住房率，鑠口成金便是這回事。最後強調，在客戶面前，還必須適時展現自己策展的堅持，作出企業口碑。
[延伸閱讀]
[閱讀文獻1] 從文化創意與社區營造看休閒產業的未來
http://ed.arte.gov.tw/uploadfile/Twin_Focus/%E5%BE%9E%E6%96%87%E5%8C%96%E5%89%B5%E6%84%8F%E8%88%87%E7%A4%BE%E5%8D%80%E7%87%9F%E9%80%A0%E7%9C%8B%E4%BC%91%E9%96%92%E7%94%A2%E6%A5%AD%E7%9A%84%E6%9C%AA%E4%BE%86.pdf
[摘要與心得]
現代社會，市場競爭自由，人民消費力提升，由基本的生活需求，願意將部份所得，提撥一部分到體驗需求的層級，因此，文化創意產業做得好與否，變得格外重要。文中提到兩個方向，一是從傳統中發揮創意，例如將地方特色產品置入文化包裝，提高產品附加價值，二是以社區營造為根本，不是庸俗化的引入大量的類質性觀光商品，而是原汁原味的呈現特色產業和鄉土體驗。
[閱讀文獻2] 台北車站新定位 文創園區前哨
http://tw.stock.yahoo.com/news_content/url/d/a/111013/1/2tvav.html
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