2011年10月13日 星期四

歐陽穎華先生演講內容/ M10010206 M10010208 M10010209 M10010210 M10010303 M10010305

不識歐陽真面目,只見身沐藝文中
看歐陽穎華老師如何從財務管理背景出生,卻能創辦公司活耀於藝文圈,甚至意外成為飯店的管理者,他擁有什麼秘訣。

談進化 - 關於歐陽老師
開場,歐陽穎華老師便逐一自述一路以來的歷練過程與轉變,其本身就是多元化發展及多角化經營的經典教材,目前主要扮演三方面的角色,一、學術領域方面,教授劇團財務管理於台師大表演藝術所;二、公司經營方面,本身主業為經營以整合行銷業務為推展的力撰堂策展公司;三、旅遊產業方面,一星期有兩天會住在嘉義商旅擔任總經理,不時還要帶人四處遊覽,由於時常需南北往返,老師幽默地自嘲簡直就像是在上演高鐵人生,十分的風趣。

談到過去,歐陽老師從以興趣為基礎,自學有成的花藝名師及專欄作家,到受聘於花卉批發市場查帳將不擅經理人請退,以及投身非營利的慈善機構擔任顧問協助財務經營與管理,滿腔熱血卻有志無法伸,只好黯然離開,到自行成立公司,接觸政府委案,甚至因為貪杯而成為了飯店經理人,慢慢的,才演變成現在這個身兼多職的狀態。


咱聽歐陽、閒談文化、樂搞創意、振興產業
文化創意產業的一體三態,如何個個突破逐一發展,而非急就章,不分輕重緩急。

談文化創意產業 歐陽老師的階段說
想做得越多、越大,那相對的就要做得越精、越好,但什麼都想要做,最後卻什麼都做不好,除了欠缺方法,也需要正確的觀念,這也正是我們目前文化創意產業發展的困境,因此,我們應該要把文化創意產業這個主題剖析為三個階段文化創意產業,並且逐段的去探究與發展,最後再將其統整與推展。

l 文化階段
必須從最貼近人們的生活去著墨,深入的了解在地生活的精隨,並且體驗人們對於生活直覺式的情感,最後由生活中的大小經驗產生對自身文化認同,便能先得到重視與再看見價值點。

l 創意階段
很多事情不可能無中生有,我們要透過觀察去發現、藉由模仿去學習,先求穩,待時機成熟,再加入想法與靈感,才能把創意的力道給拉出來成為獨創、首創。

l 產業階段
要把財務規劃與行銷管理等概念深化進來,重點在效益的精準拿捏與分配,這是目前我設計相關領域裡最欠缺的,有很好的產品開發與設計的能力,卻無法導入量化生產,想當然而,就更不可能形成產業,最後只能淪為設計代工或是美工。


判斷要正確,經濟衰退我前進
識時務者為俊傑,這就是現實,當我們有機會時,何時進場切入? 怎麼等值轉換? 如何共生、共享? 歐陽老師以親身實戰的經歷說明。

談銷售 歐陽老師的決戰在通路
歐陽老師提到,在環境條件上應在台灣建構文化創意的工廠,我們可以是前端的文化輸出工廠而不是消費端的賺錢市場,因此,要培養國際觀的格局,發展內銷試水溫,拓展外銷搶大餅,並在設計開發時就能以量為導向的思考方式,最後把通路打出來,便可以提升成功的機會。

l 市場攻防術
行銷策略為劍,創意謀略為盾,將目標策略化、具體化,創業先要有競爭才能有機會,需有足夠的經濟規模,才有足夠的大眾消費市場,另一方面更透過調查清楚知道市場狀況,以擬訂最適宜的作戰策略;歐陽老師以如何分攤沉默成本的概念,將賣不出去的票轉換成最大利益,並搭配早鳥、加價升級等促銷手法,將價值極大化。

l 通路決勝負
傳說中的黃金之路通路」,只要能有效控制通路,想賺就賺,想賣就賣,如大量便利商店的興起,隨帶來便利的好處,但也強勢的改變了人們的生活習性,讓人們不得不跟隨,並且逐漸成為一種理所當然的習慣,歐陽老師以表演活動售票的經驗,說明以建立外圍通路點的掌控從鄉村包圍城市,促使票劵成功銷售。

l 以共享開路
開頭,歐陽老師便提出「思考要怎麼賺錢,請先想怎麼分錢」,提出利益共享的生態觀念,產業如何生生不息,就是必須具有合理的分享制度,要賺的是消費者的錢,而不是產業的錢,因此,如何透過各種行銷規劃將實際價值分享相關產業,最後成本轉嫁於消費者身上,雖提高了單價,但卻刺激了買氣,如劍湖山世界雖將票價提高,卻能因為有償獲得媒體宣傳與旅遊業的支持,不僅提高了知名度也成功的把門票賣出去獲利。


是福是禍躲不過,都是興趣惹的禍
好一個拼命三郎,拼了命似的在賺錢,為什麼要這麼的拼命? 除了自己知道,也要讓員工們知道自己正在做些什麼?

談價值 - 歐陽老師的獲利行善哲學
說起老師的興趣相當廣泛,甚至在社會公益責任的部分也頗具心得,提出了有賺才有施的行善主張,與其送給公益團體免費的高價票劵,還不如用行銷手法刺激銷售,再將獲利捐贈出去,並且讓員工們都清楚營利的分配,錢沒有白賺,這樣一來大家都能得到好處,這是實質的」,有興趣也要有本事賺錢

接著,老師特別針對投資創業的部分提出見解,進入文化創意產業時,我們需要獲利才能繼續推展,並非一股腦的推展文化,最後卻經營不善,老師還鼓勵同學們必須有效且積極的賺錢並事先做好萬全的準備,將獲利時間點拉長,有計畫的一步一步向上提升價值,而不是只想著怎麼賺錢,卻不知道該怎麼賺錢,必須懂得財務規劃的概念,最後才不會因為的問題躺在刀光血影的社會戰場中。


踩在錯誤的肩膀上前進,挑戰問題戰勝失敗
想,是沒有辦法解決問題的,必須動起來,實際去做才是真的,透過身體和大腦去感覺,邊做邊想,嘗試改善錯誤會使你更接近成功。

談成功 歐陽老師的錯誤直覺
成功的案例可以借鏡,但更要懂得如何從錯誤中學習並獲得進步,訓練避免錯誤的敏感度,老師以承辦活動的經驗舉例,活動現場當下只要發現錯誤就立即請人改善,賠了錢卻贏得信賴,以高標準要求才能取得客戶的信任與尊重,進而讓客戶心甘情願掏錢出來。

結尾時,歐陽老師提醒同學們在求學階段也要不忘培養生活技能,在生活中得到啟發,為什麼社區文化迷人,因為那是種生活的體現,所以創意要從生活中著手;對於有心投入文化創意產業,則需有足夠的認識,無論紅海、藍海,只要先找到獲利點就有機會(現在投入還是時機),還有,在社會上競爭,要先求,可立足才能求解脫,而不是只會耍花槍,在社會上工作,當別人發現你的好時,生意自然就會找上門,凡事盡力做到最好,覺得夠了就適時放手,畢竟,有捨才有得,由此可見老師泰然、坦然的處事態度,這點更值得同學們省思及學習。

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