[個人心得]
Savanna莽原國際的蔡恆志先說明公司的兩種設計模式,其一為接受客戶委託,客戶在前端提供自己的想法切入,另一種為自行研發,過程會遇到WARNING AREA,公司需決定是否繼續做下去,讓產品面對市場。蔡恆志先生也不斷地強調設計前端Data Research的重要性,設計師應該於Design Briefing階段確實做好各種資訊的彙整與激盪,理出設計概念,提供給客戶,但他同時也提到對於現在的市場,客戶因不理解前端研究的重要,容易感到不耐煩。
這讓我想到暑假實習時認識的一位曾在華碩擔任研究員的學長,他談到在大公司中研究員資訊運用的靈活十分重要,平時需累積長期的趨勢觀察,也需要在提案時呈現概念來源,前端的訪談,以及簡短明確的Brief提供團隊一個明確的共同方向。
於是,研究員需具有優秀的「溝通」能力,這樣的觀點呼應了蔡恆志先生演講中的另一個重點「草圖的重要」。對於設計師,草圖扮演了溝通與輔助思考的腳色,而我同意講者的觀點,他認為廣義的草圖可以說故事、描述情感、整理思考邏輯、發展形態概念,最重要的是在設計過程的前端,設計師需具備如草圖表達般的能力,將心中的想法傳達清楚給客戶,一個圖像化的Framework,或是概念情境圖,都能輔佐概念的呈現,達到共識後進行後續的設計。
我想,講者努力於演講中告訴我們的,除了學習研究能力,還有設計師自身思考的重要。一個公司的創立辛苦不易,設計師需要保持敏銳的觀察,還有批判的能力,才能在中尋求一片藍海,找到可進行的部分。
[延伸閱讀]
圖解設計思考:好設計,原來是這樣「想」出來的!
「能把問題說清楚、講明白,就算是已經解決一半了。」──John Dewey
(A problem well-stated is half-solved.)
這是一本關於設計前端過程中,設計的研究、創造、以及想法表達的書。
以圖像化和美麗的圖片呈現不同階段的設計方法,包含定義問題、獲得靈感、創造形式,於設計師追求實用、具有啟發性靈感的過程中,提供好用的思考工具。
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