2011年10月13日 星期四

歐陽穎華先生演講內容/ M10010301 M10010201 M10010202 M10010306 M10010304 M10010302

演講內容記錄:

  今日的演講者:歐陽老師,以近期自身不斷上演著「高鐵人生」的自嘲方式,為演講揭開序幕,首先歐陽先生簡單的介紹自己的來歷,他表示自己並不是本科系出身,而是實務操作出身,早期從事農業行銷,在花店打工並從側學習花藝,也曾經在建國花市經營過,當過花藝老師,年輕時因此闖出名號而聲名大噪,且並為儂儂與維維此類女性雜誌寫專欄,但也因為擔任花藝老師的緣故,在與人交談時,常常會不自覺出現捻花指的小動作。

現今所經營的策展公司接了各式各樣的案子,有視覺活動、也有節慶的活動,舉凡藝術行銷、文化創意產業、財務管理等,種類繁多。文化藝術方面像是近期的陳振波音樂劇、荒木經惟攝影展、波隆那畫展得主周俊昇畫展、故宮特展...等,展覽的活動平均一年接7、8檔,而前陣子在奇妙的因緣際會之下,當了嘉義一間飯店的總經理,而後更進階成為三間飯店的總經理,最近則是希望能夠開一間文化旅遊的旅行社。他再再強調旅館需要”作出自己的特色”,而不僅是提供服務而已。

  歐陽先生首先探討”文化創意產業發展的前途”,台灣的文創產業屬於「什麼都想做,但卻什麼都不入流」,並且將此分成三個層面「文化」、「創意」、「產業」依序漸進的。文化的根源就是生活的方式、習慣與情感,再加上強烈的自信心,是一種民族性的表現,而至今我們尚未看見屬於台灣獨有的文化特質;創意的來源則是藉由模仿而來,之中的模仿並不是完全仿照,雖說偶然的情況下想法會有所雷同,但卻是建構在他人的創意上再進行淬鍊,並加入自己的特色,而「觀察」則是培養創意最好的開端;產業的部分必須具有策略化(考慮競爭激烈、市場規模)、觀察手法、並具備財務管理的基本觀念,歐陽先生也提到「知道敵人的地方、比不知道敵人的地方好做」這個概念,並舉了開花店的例子,意為有市場的存在,才能進而了解產業模式,將敵人當作老師學習經驗。

  老師也分享了自己起初創業的經驗以及策略,剛成立力撰堂時,從中南部開始發展,並以"國際化"頭銜的案件為主,直到做出了知名度與口碑後,再以「鄉村包圍城市」的策略進攻首都。歐陽先生對於目前的台灣文創產業提出了個人看法,認為目前台灣的文創產業還是在賺台灣人的錢,台灣並不是主要市場,而應該是文創的工廠,我們必須要懂的外銷,以國片為例,廣義來說我們該以外銷為主,而不只是為了賺取國內票房,由這些角度來看,可以看得出我們仍然信心不足。

  我們要具備國際觀念,並懂得推銷”與國際有差異性的特質”才能算成功。歐陽老師也以陸客朋友的例子進行講解,說明了台灣的自然景觀已不在是陸客自由行的目標,文化社區與再造社區反而漸漸成為他們感興趣的部分,社區營造的精彩性與社區的情感連結,更能深深影響社區的發展。台灣的文化行程,如桃米社區、白米木屐村,創造的就是社區情感的連結、記憶的再現,將存在於台灣的文化底蘊轉化成實際的產業活動。

  最後提到了「通路」,並以「劍湖山樂園」為例,分別介紹了「資訊流」、「物流」、「行銷」以及「利潤共享」的觀念,進入各種產業前考慮的是想分給其他人多少,並不是考慮要賺多少,而這些分出去的錢最後其實還是從民眾的口袋裡拿出。並再次的強調了通路的重要,「通路」是可以改變生活的力量,而通路的掌握者則可以得到最大的效益。

  歐陽先生也藉此提到了「沉默成本」與虛擬通路,虛擬通路即-「網路」容易取得,但卻不易掌控,而「沉默成本」指的是既已花費的錢,如何透過行銷策略來換取更為有利的回饋,其中包括如何運用媒體、早鳥優惠、晚鳥策略等…,行銷手段,簡單來說就是「錢都已經花了,能多賺一個是一個。」有同學提問,問到關於一間好的策展公司最重要該具備哪些什麼元素,老師敘述的論點很有意義。一間公司最重要的便是安全性、穩定性與懂得風險控管,這些都做到了,我們再來談創意!當公司有了穩定的基礎,客戶願意相信你以後,之後要如何大做創意他們都能安心交給公司。

  歐陽老師演講中提到許多精采的內容,從一開始創業到橫跨各領域的經歷,也令人重新思考技能的優劣對於未來是否佔有很大的空間,演講中提到他什麼都不會,只是各方面都略懂一二,卻也因此能涉掠各種不同領域,之中談到了「管理」與「設計」的階層概念,設計的確能賺錢,但設計背後的「創意」才是根本,老師也提到,管設計比做設計要來的好,如果我們只重技術層面,那跟工廠的機器就沒什麼不同了。其中也提到「通路」,不僅是文創產業,在各行各業「通路」都是相當重要的環節,而對於通路商的策略也必須謹慎的分析與思考。演講中講到,我們常常聽到的非營利的部分,歐陽老師也提到非營利並不是一種空話,在談非營利前,必須懂得如何獲利,一開始必須先以營利手法操作,到最後的利得分配時再來談社會公益,這是個現實卻又很實際的問題,若不先思考如何獲利,那又如何能用這些成果來作公益呢?

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