駱毓芬女士演講心得 / 莊偉銘 D10010301

[個人心得]

駱老師開場即以CUCKOO的Slogan「白日夢有理，遐想開出小宇宙」道出他們品牌的精神，這是創業最基本也是最難做到的事情，如何用一句話描述自己產品的特色？方向確立了，產品自然能夠順著口號建立出獨有的風格。

老師並以兩個軸線、四個象限清楚的將品牌的市場定位開展出來，明白自己產品的市場定位，要切入市場就不會那麼困難，此外，一個品牌在營運上要可長可久，除了走低價的、量販策略的、收支平衡的、且能夠讓公司永續經營的產品線，還需要支持整個品牌形象的核心商品。

有了目標，產品，最後還要考慮行銷，我們不妨參考Jerome McCarthy教授的《基礎市場行銷:管理方法》一書中提出的4P行銷理論，亦即產品(Product)、管道(Place)、價格(Price)與促銷(Promotion)，從CUCKOO的通路佈局和銷售模式來看，也都遵循著這樣的方式在操作，是一個很值得學習的案例。

[問題與答覆]

[問題]

為了追求工藝品質，產品會墊高成本，而這也同時反映在售價上，想請教您如何說服一般的消費者願意花錢去買一個工藝品質較好，但功能性相同，且可能是其他品牌3~4倍以上價位的產品呢？公司推產品的時候，是如何突破這塊障礙的呢？

[答覆]

必須要針對不同的使用者來推我們的產品，擺對地方，對應到對的族群很重要，此外，產品的高低價位要做出來。再來，行銷時需以豐富的故事性為包裝手法，對於現在的消費者來說，有一定程度的吸引力。

[延伸閱讀]

筆者親訪世界各地的設計學校，並將好的設計成功轉為好的生意的案例分享出來，是一本講述設計管理和品牌行銷的好書。