講題:『知識經濟時代下台灣產業的設計與品牌塑造』
這是一場非常有趣的一場演講，James是以圖片方式先讓我們聯想，思考圖片的消費群以及產品是什麼，再以解釋，結合了互動及思考並讓我釐清不少觀念。
一直以來對企業形象識別(CIS)非常有興趣，但與LOGO、MARK、BRAND之間的關係尚模糊不清，但此次演講了解「MARK」≠「BRAND」的觀念，James以三個商標NIKE、IBM、BenQ進行解釋，他說NIKE的勾勾是一種符號(Symbol)，IBM的International Business Machines Corporation是名稱縮寫(Monogram)，BenQ才是真正的標誌(Logo)，但這些都不是品牌。他們用CIS規範的系統不能說是品牌，它只是一本說明書。
James的解讀品牌是一種觀念或是一種知覺，也是一種使用經驗的承諾，不僅靠視覺體驗而是需要加入五感的認知。
所以我認為「品牌>商標」，一個成功的品牌不僅有好的標誌，還包含很多市場考量、消費者族群，而且可能會因市場導向而改變視覺形象，所以經營成功的品牌是需面面觀，多角度的思考的。
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