首場的演講者為來自Kansas 大學的Branham教授，講述以人們為中心的互動設計，即強調從使用者面向出發的設計思維。由此角度探討的含括設計面向，打破一般對於設計範疇釐定的界限，如工業設計、商業設計等…，亦即橫跨多重領域，尋求提供使用者更好生活的設計思維。此種進化的設計觀念，融合工業設計、視覺設計與人因因素，提供我們深切思考設計本質的目的，與是否應調整研究上於固有領域的自我設限態度。
透過了設計發展歷史形成的觀點與演進，Branham教授將設計最為核心的思考，提出了清晰的理論模型，由Situation至Evaluation形成Solution，從真實地瞭解，到正確地評估分析，到建立有效的解決方案，並依此不斷地循環，創造更好的設計價值。在此單純的理論架構下，蘊含的卻是設計最為關鍵的態度。在模擬急診室的研究範例中，我們可以發現設計思考始終圍繞著使用者，從觀察訪談與互動經驗等，讓人印象深刻的是。習慣製造導向台灣，設計者易於忽視使用者的需求，因此似乎較無法掌握設計問題，更遑論設計的可能發展方向，當然就不可能有好的方案與設計。
對於Branham教授，我們可以感受在輕鬆幽默的談話背後，其對於設計價值很深的期許，並曾提及台灣學習設計的學生對於分析的能力較弱，無異一語中的說出我們亟待努力學習的方向。
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