「這真是一場發人省思的演講！」
Prof.Alan Murray用了許多念文章或念網頁的方式來說明他實驗的過程。首先他認為不同專業合作才能創出好的產品，所以在演講裡描述了許多不同科技與技術所呈現的不同面貌。
所以說我們除了必須培養專業能力外，也應該學習與他領域者共同合作，這樣的設計才能達到創新面及符合顧客需求。這也讓我想到IDEO設計公司的成員組合是很多元的，設計師只是其中一部份，然而設計師必須跟社會學、心理學、行銷學等等的其他專業領域者溝通合作。事實證明的是，IDEO是世界第一大設計公司，所以我更堅信他所說的。
他介紹了許多他所實驗案例的過程，很有趣也發人省思。他強調「設計不只是成果，重點在於設計或創作的過程，從過程中從實驗中學習」。如果只看他的結語是不能體會的，但以他所呈現的範例，真的覺得在實驗中他們發現了許多問題的結果，而呈現出來的設計讓人意想不到，也符合使用者的需求。
其中印象最深刻的就是「設計是替盲人設計也能代步的工具」實驗，如果說不經過這些反覆的實驗，很難有這些創意的成果吧！
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